O Advanced Contact Manager (ACM) é uma ferramenta simples para sua equipe de suporte técnico ou de vendas que permite gerenciar todos os seus contatos do seu computador. Esta ferramenta permite que você se comunique com seus clientes, acompanhe todos os e-mails recebidos e enviados, visualize quaisquer pedidos de entrada, mantenha um inventário do seu inventário e até mesmo rastrear quaisquer chamadas telefônicas que você possa ter que fazer durante o dia. O pacote ACM vem com mais de 40 modelos diferentes para você escolher e também um número de outros recursos que podem ser usados para personalizá-lo às suas necessidades. O Advanced Contact Manager suporta muitas marcas diferentes de sistemas operacionais Microsoft Windows, incluindo Windows Vista, Windows 7, Windows XP e Windows Phone 7.
Você pode executar este software como um software autônomo ou você pode integrá-lo em seu sistema Windows existente instalando o Microsoft Office Suite, que inclui o Microsoft Word, Excel, PowerPoint e Microsoft Outlook. O Advanced Contact Manager pode também ser integrado ao seu software de produtividade líquido VB, como o Microsoft Server, permitindo que você crie listas de tarefas para todos os seus projetos, além de rastrear o status de todos os seus projetos abertos. O recurso de lista de tarefas do Advanced Contact Manager torna muito fácil para você organizar todo o seu trabalho em termos de datas devido ou fusos horários. Se você é um usuário frequente do Microsoft Outlook, poderá configurar sua conta de e-mail com o Advanced Contact Manager para que todos os seus e-mails forem gerenciados automaticamente, rastreados e entregues à sua conta de e-mail on-line em uma base regular.
O Advanced Contact Manager foi projetado com a mais recente tecnologia em mente, fornecendo empresas uma maneira de gerenciar todos os seus contatos de seus computadores. Você pode criar várias listas para cada categoria de contatos, como pedidos, perguntas, comentários, preocupações ou outros itens. Você pode então classificar seus contatos um de cada vez usando uma função de pesquisa avançada para localizar qualquer informação de contato específica ou tipo de informações de contato. Você também pode pesquisar qualquer um dos logotipo ou imagens da empresa e definir quantos deles quiser aparecer na lista de tarefas. Se você preferir não visualizar suas próprias informações de contato on-line quando não estiver funcionando em um projeto, poderá configurá-lo para que todos os contatos que você não precise ver serão removidos automaticamente do seu computador quando você fechar sua tela ou minimizar sua janela.